市醫(yī)保局持續(xù)提升群眾醫(yī)療保障滿意度

　　本報(bào)訊 （記者 劉敏） 5月28日，記者自市醫(yī)保局獲悉，近年來，我市嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)保改革政策，多措并舉為群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)，全面提升醫(yī)療保障服務(wù)效能，群眾的幸福感和滿意度不斷增強(qiáng)。

　　市醫(yī)保局深化醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用，將“門診診察費(fèi)”納入職工醫(yī)保個(gè)人賬戶支付范圍，進(jìn)一步方便群眾看病就醫(yī)；擴(kuò)大門診慢特病病種范圍，將職工、居民門診慢性病病種由原來的44種、28種增加到79種、75種，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)；推進(jìn)職工門診共濟(jì)保障機(jī)制，將職工門診費(fèi)用納入醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷，全市195家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、610家藥店已開通報(bào)銷。

　　目前，我市醫(yī)保服務(wù)大廳已實(shí)現(xiàn)“一窗受理辦結(jié)”，服務(wù)事項(xiàng)窗口可辦率達(dá)100%。在此基礎(chǔ)上，市醫(yī)保局簡化服務(wù)事項(xiàng)，修訂《聊城市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》，實(shí)現(xiàn)“一張清單管到底”。累計(jì)刪減、合并辦理事項(xiàng)20項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“辦理流程、辦結(jié)時(shí)限、監(jiān)督渠道”一目了然。

　　另外，我市延伸醫(yī)保基層經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成基層醫(yī)保工作站點(diǎn)1239個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全覆蓋。同時(shí)，深化“便民措施二十條”攻堅(jiān)行動(dòng)，醫(yī)保事項(xiàng)掌辦網(wǎng)辦率達(dá)到90%，異地就醫(yī)直接結(jié)算率位居全省前列。