東昌府區(qū)財政局助力智慧商圈建設(shè) 促進消費提質(zhì)擴容

　　智慧商圈建設(shè)是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容，也是促進流通創(chuàng)新、培育新興消費提質(zhì)擴容、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的載體。東昌府區(qū)商務(wù)和投資促進局深入落實市委“三提三敢”要求，逐步將柳園路商圈向場景式、沉浸式、體驗式提檔升級，東昌府區(qū)柳園路智慧商圈入選第二批省級智慧商圈試點。主要做了以下三個方面工作：

　　一、三化協(xié)同，完善商圈創(chuàng)建提升機制

　　一是集聚化發(fā)展。堅持大商圈理念，突破街區(qū)范圍，柳園路智慧商圈定位為北起興華路，南至利民路，東至益民胡同、育新街，西至健康路，覆蓋區(qū)域人口30多萬，建筑面積75萬平方米，營業(yè)面積59萬平方米，大型商業(yè)綜合體13個，辦公綜合體12個，停車場16個，零售商業(yè)店鋪1290家，公交站臺13個，文體娛樂場所16個，為消費者提供業(yè)態(tài)更全、服務(wù)更優(yōu)的商圈消費場所。

　　二是協(xié)作化推進。推動政企聯(lián)動，組織商圈內(nèi)大型商業(yè)綜合體組建“商圈聯(lián)盟”，圍繞設(shè)施提升、數(shù)字化改造等重點形成“政府+企業(yè)”聯(lián)合“作戰(zhàn)”，促進商圈企業(yè)抱團發(fā)展，共享提升成果。

　　三是專業(yè)化服務(wù)。將商圈服務(wù)提升和國有企業(yè)自我造血發(fā)展相結(jié)合，引入聊城市安芯人工智能公共服務(wù)平臺有限公司作為智慧商圈運營商，建設(shè)了“柳園路智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺”，圍繞線上平臺開發(fā)、信息集成、導(dǎo)流推介等提供長效服務(wù)，促進商圈經(jīng)營及服務(wù)質(zhì)效提升。

　　二、數(shù)字變革，提升商圈智慧生活體驗

　　一是便民服務(wù)實現(xiàn)“一屏感知”。商圈內(nèi)大型商業(yè)綜合體安裝了智能導(dǎo)覽屏幕，消費者可以在入口處通過智能導(dǎo)覽屏幕詳細了解商場內(nèi)樓層分布、品牌店鋪位置以及母嬰室、公共衛(wèi)生間等公共服務(wù)信息，實現(xiàn)一屏查找、一屏導(dǎo)引；同時，增加了無人售貨機、智能試衣鏡、智能座椅等智能設(shè)備，商圈人性化服務(wù)能力有效提升。

　　二是商圈導(dǎo)覽實現(xiàn)“一鍵直達”。自主開發(fā)了“東昌府智慧商圈”微信小程序，整合了商圈內(nèi)大型商業(yè)綜合體、辦公樓宇、酒店住宿、餐飲娛樂等多業(yè)態(tài)資源，標明了具體位置及語音簡介，為消費者消費提供精準服務(wù)。同時，為商圈內(nèi)商家提供免費推廣服務(wù)，商圈內(nèi)商家可以在“東昌府智慧商圈”微信小程序免費發(fā)布商品打折、優(yōu)惠促銷等信息。

　　三是智慧停車實現(xiàn)“一機掌控”。迭代升級智慧停車系統(tǒng)，接入停車場16個，停車位2161個，提供停車場查詢、余位推薦、位置導(dǎo)航以及反向?qū)ぼ嚨榷囗椃?wù)指尖操作，實現(xiàn)了商圈內(nèi)車輛“應(yīng)停盡停”。

　　三、資源整合，優(yōu)化商圈數(shù)據(jù)支撐

　　一是優(yōu)化客流監(jiān)測。在商圈內(nèi)大型商業(yè)綜合體安裝客流監(jiān)測熱影儀96個，實現(xiàn)客流實時統(tǒng)計。

　　二是實現(xiàn)商圈銷售額統(tǒng)計。與中國銀聯(lián)進行合作，為柳園路智慧商圈提供刷卡消費數(shù)據(jù)、消費者畫像、消費區(qū)間、消費關(guān)注點、消費習(xí)慣、出行方式等智能服務(wù)，自4月15日大數(shù)據(jù)平臺運營至今，商圈內(nèi)消費卡數(shù)239.3萬張，消費筆數(shù)270.4萬筆，為政府決策提供數(shù)據(jù)保障。

　　三是強化安全理念。以金鼎購物中心、百大三聯(lián)、銀座商城等5個商圈內(nèi)商業(yè)綜合體為試點，開發(fā)運行了智慧商圈物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)、水電氣消防安全管理平臺，對商場內(nèi)供電室、火災(zāi)報警器等設(shè)備進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋開辦單位，并立即解決，確保柳園路智慧商圈安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。（朱子林）