潮涌東方丨杭州亞運(yùn)會(huì)的這些首次，是怎么做到的？

　　9月23日，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)在萬(wàn)眾期待中開(kāi)幕。

　　在有著“數(shù)字之城”和“互聯(lián)網(wǎng)之都”美譽(yù)的杭州舉辦的這屆亞運(yùn)會(huì)，不僅是一場(chǎng)國(guó)際級(jí)的體育盛事，也是一場(chǎng)高科技的盛宴。

　　杭州亞組委推出亞運(yùn)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái)；亞運(yùn)史上首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式，共有1億多數(shù)字火炬手參與火炬接力；史上首屆“云上亞運(yùn)”；首次移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運(yùn)會(huì)……

　　這一系列充滿科技感的首創(chuàng)，讓杭州亞運(yùn)會(huì)成為有史以來(lái)數(shù)字化程度最高的亞運(yùn)會(huì)之一。

　　而之所以能打造這一屆充滿“智”感的亞運(yùn)會(huì)，則是中國(guó)數(shù)字科技行業(yè)蓬勃發(fā)展帶來(lái)的大國(guó)“智”匯。

　　首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái)

　　杭州亞組委推出的“智能亞運(yùn)一站通”，是國(guó)際大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái)。

　　這一平臺(tái)綜合運(yùn)用數(shù)字人、區(qū)塊鏈、人工智能、小程序云等高新技術(shù)，整合杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華六座亞運(yùn)城市信息，打通各類亞運(yùn)場(chǎng)景，集成各類城市服務(wù)，為觀眾提供了食、住、行、游、購(gòu)、娛、票務(wù)等28項(xiàng)目一站式服務(wù)。

　　這意味著，觀眾只需一部手機(jī)，即可以玩轉(zhuǎn)杭州亞運(yùn)。此前，杭州亞組委宣布，智能亞運(yùn)一站通的用戶超過(guò)1個(gè)億，廣受公眾好評(píng)。

　　大型體育賽事的綜合數(shù)字服務(wù)方案，一直是世界性難題。

　　一方面，它需要有用戶基礎(chǔ)好、便捷的一站式服務(wù)平臺(tái)，以便能觸達(dá)盡量多的用戶。否則就會(huì)出現(xiàn)需要開(kāi)發(fā)多個(gè)App，或者開(kāi)發(fā)之后用戶寥寥，民眾參與感不強(qiáng)的情形。

　　另一方面，還需要解決多種手機(jī)類型并存，蘋(píng)果及安卓生態(tài)兼容、多語(yǔ)言智能翻譯、跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)兼容等復(fù)雜問(wèn)題，需要提供數(shù)字化服務(wù)的合作伙伴有很強(qiáng)的技術(shù)能力。

　　國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)特發(fā)展路徑，為解決亞運(yùn)會(huì)的這些難題給出了自己的方案。

　　杭州亞組委聯(lián)合支付寶推出智能亞運(yùn)一站通，依托于支付寶的生態(tài)開(kāi)放能力，第三方接口、插件、小程序、獨(dú)立等形式的服務(wù)和數(shù)據(jù)均可接入，迅速就聚合了涵蓋28項(xiàng)生活服務(wù)場(chǎng)景。

　　智能亞運(yùn)一站通以支付寶小程序的形式出現(xiàn)，而不是單獨(dú)研發(fā)App，節(jié)省了50%以上的研發(fā)成本，研發(fā)周期也至少縮短一半，從而讓杭州亞運(yùn)會(huì)以更低成本、更高效率觸達(dá)并服務(wù)億級(jí)用戶。支付寶提供的數(shù)字人、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，以及經(jīng)歷過(guò)“雙十一”等億級(jí)用戶規(guī)模活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)積累，讓智能亞運(yùn)亞運(yùn)一站通有了全球領(lǐng)先的技術(shù)保障水平。

　　亞運(yùn)史上首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式

　　9月23日的開(kāi)幕式上，杭州亞運(yùn)會(huì)采用數(shù)實(shí)融合的形式，完成了主火炬的點(diǎn)燃，打造了亞運(yùn)史上首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式。

　　代表1億多數(shù)字火炬手的數(shù)字人形象，跑過(guò)會(huì)場(chǎng)，與真實(shí)的火炬手一起，點(diǎn)燃了主火炬塔。這是一個(gè)萬(wàn)眾參與、數(shù)實(shí)互聯(lián)的點(diǎn)火方式，改變了原來(lái)單個(gè)火炬手去點(diǎn)燃火炬的方式。

　　開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)的幾萬(wàn)人更是可以通過(guò)手機(jī)AR互動(dòng)，放飛許愿燈，召喚亞運(yùn)吉祥物跳入大蓮花體育場(chǎng)，這也是世界上首次在大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中采用AR創(chuàng)意互動(dòng)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾成為開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)演出的一部分，傳遞全民亞運(yùn)的理念。

　　這一體現(xiàn)中國(guó)式人人參與理念的全新開(kāi)幕式，背后也離不開(kāi)技術(shù)的支撐。亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式數(shù)字點(diǎn)火互動(dòng)參與人數(shù)在1億人以上，產(chǎn)品需求以此規(guī)模做基礎(chǔ)設(shè)置保障，承接過(guò)此類大型線上活動(dòng)的平臺(tái)，全球并不多。

　　億級(jí)用戶參與，需要兼顧絕大部分設(shè)備機(jī)型。如何讓數(shù)字點(diǎn)火互動(dòng)在老舊手機(jī)里也能絲滑運(yùn)行，也是個(gè)攻堅(jiān)的難題。目前市場(chǎng)主流的三維互動(dòng)引擎，均是國(guó)外廠商研發(fā)，而且對(duì)手機(jī)設(shè)備要求很高，如何通過(guò)一個(gè)輕量級(jí)、高效率、高品質(zhì)的Web3D引擎，打造人人可參與的亞運(yùn)數(shù)字火炬平臺(tái)，就顯得非常重要。

　　破題的關(guān)鍵，是螞蟻集團(tuán)自研的Web3D互動(dòng)引擎Galacean，該技術(shù)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的易用性、便捷性和跨平臺(tái)性，并承載了多次用戶過(guò)億的線上活動(dòng)，成功幫助杭州亞運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)了“通過(guò)一部手機(jī)，人人都能成為數(shù)字火炬手”的目標(biāo)。開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)的AR互動(dòng)，導(dǎo)演組也與支付寶的技術(shù)團(tuán)隊(duì)打磨了很久，最終通過(guò)人工智能、空間計(jì)算、3D圖形渲染等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了影視級(jí)的細(xì)膩效果表現(xiàn)。

　　首屆移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運(yùn)會(huì)

　　杭州亞組委官方發(fā)布稱，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)將是首個(gè)移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運(yùn)會(huì)。

　　來(lái)華參賽觀賽的境外人士，不僅可以便利地使用移動(dòng)支付在線下消費(fèi)，還可以像中國(guó)人一樣，用移動(dòng)支付App乘坐地鐵、乘地鐵、打車、騎行、訂酒店機(jī)票、訂景區(qū)門(mén)票，購(gòu)買(mǎi)亞運(yùn)門(mén)票等。

　　這得益于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先全球的移動(dòng)支付以及不斷深化的對(duì)外開(kāi)放。

　　亞運(yùn)前夕，在中國(guó)人民銀行總行、國(guó)家外匯管理局的指導(dǎo)支持下，針對(duì)境外用戶的移動(dòng)支付服務(wù)方案不斷升級(jí)。一方面支付寶與中國(guó)銀行、網(wǎng)聯(lián)清算公司等伙伴緊密合作，全面開(kāi)放了綁定境外卡，境外人士下載支付寶App后可以很便捷地綁卡進(jìn)行國(guó)內(nèi)消費(fèi)。

　　與此同時(shí)，還向境外人士推出了直接使用境外電子錢(qián)包的移動(dòng)支付服務(wù)方案。包含Alipay HK、KaKao Pay等在內(nèi)的共10款海外電子錢(qián)包，通過(guò)螞蟻集團(tuán)旗下的Alipay+跨境數(shù)字支付和營(yíng)銷解決方案，既可以使用本地的電子錢(qián)包，享受中國(guó)便利的移動(dòng)支付?？傆?jì)覆蓋東南亞和東亞超過(guò)1.75億人口。

　　移動(dòng)支付在杭州亞運(yùn)會(huì)上再次成為新名片，受到海外朋友青睞背后，是中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)在全世界領(lǐng)先的技術(shù)積累和模式創(chuàng)新。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前全球的銀行卡支付成功率通常在80%左右，而國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付成功率領(lǐng)先全球，達(dá)到了99%以上。

　　與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付針對(duì)不同行業(yè)收取的支付費(fèi)率為0～0.6%，在境外市場(chǎng)，刷卡交易的費(fèi)率平均為2%～3%，遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)。低費(fèi)率推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)支付方案有了全球首屈一指的普及率。