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38個(gè)居民小區(qū)有了“當(dāng)家人”

來源:聊城日?qǐng)?bào)  2022-10-18 16:00:18
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  ■ 本報(bào)記者 苑莘

  “對(duì)于水費(fèi)的問題,我們希望大家集思廣益,商量出一個(gè)具體的解決方案,爭取讓各方都能滿意。”10月16日,莘縣東魯街道人和社區(qū)老電廠小區(qū)業(yè)委會(huì)成員圍坐一圈,討論事關(guān)全體業(yè)主的水費(fèi)問題。

  老電廠小區(qū)是原老電廠家屬院改建而成,業(yè)主多為老電廠職工。大家習(xí)慣于原有家屬院的管理模式,對(duì)如今的小區(qū)物業(yè)管理方式存在抗拒心理。這就造成小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)缺失、服務(wù)體系不夠完善,帶給住戶諸多不便。在人和社區(qū)的幫助下,該小區(qū)組織成立業(yè)委會(huì),對(duì)水費(fèi)、電費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一管理,并在小區(qū)公告欄和微信群內(nèi)進(jìn)行公示,逐步使小區(qū)的公共秩序走上正軌。

  老電廠小區(qū)成立業(yè)委會(huì)是莘縣東魯街道推進(jìn)新形勢(shì)下社區(qū)治理工作的重要嘗試。東魯街道于2021年開始推動(dòng)轄區(qū)居民小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),完善社區(qū)治理的組織架構(gòu),織密織細(xì)管理網(wǎng)絡(luò)。截至目前,已有38個(gè)居民小區(qū)成立業(yè)委會(huì),占比58.5%。

  東魯街道轄區(qū)內(nèi)家屬院眾多,情況復(fù)雜,既有現(xiàn)有單位指派人員牽頭管理的家屬院,也有原有人員結(jié)構(gòu)變化較大的家屬院。這些家屬院的物業(yè)管理水平相對(duì)較差,僅能滿足群眾的垃圾清運(yùn)等基本生活需求。為解決這一問題,東魯街道提前謀劃,嚴(yán)格按照程序,扎實(shí)推進(jìn)業(yè)委會(huì)組建工作。

  在這一過程中,東魯街道形成了特有的“一二三四”工作法,持續(xù)推進(jìn)業(yè)委會(huì)組建。其中,“一”是黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用。由街道黨工委拿出指導(dǎo)意見,把握整體進(jìn)度。社區(qū)黨委篩選小區(qū),分出一二三梯隊(duì),并與小區(qū)及物業(yè)公司積極對(duì)接、廣泛動(dòng)員,確保選好業(yè)委會(huì)成員。“二”是堅(jiān)持廣泛和民主原則,通過橫幅、公示、公告、微信群等形式,在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行籌備預(yù)熱,鼓勵(lì)業(yè)主廣泛參與。選舉過程民主、公開、透明,嚴(yán)格按照選舉程序進(jìn)行。“三”即扎實(shí)做好宣傳、籌備、選舉三個(gè)階段工作。細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),把宣傳細(xì)化為3步,籌備細(xì)化為12步,選舉細(xì)化為5步,嚴(yán)格落實(shí)程序性步驟。“四”即堅(jiān)持四項(xiàng)原則,堅(jiān)持業(yè)委會(huì)同步建立黨支部原則,堅(jiān)持最大限度代表小區(qū)居民利益原則,堅(jiān)持實(shí)際作用導(dǎo)向原則,堅(jiān)持業(yè)委會(huì)融入社區(qū)治理原則。

  “一二三四”工作法在具體實(shí)踐中發(fā)揮了巨大作用。以甘泉社區(qū)一中家屬院為例,該小區(qū)住戶多為學(xué)校教職工,相互熟識(shí),工作較好開展。社區(qū)黨委在經(jīng)過廣泛宣傳后,迅速凝聚了人心,選舉出業(yè)委會(huì)成員,并成立了小區(qū)黨支部。社區(qū)還積極引導(dǎo)業(yè)委會(huì)融入社區(qū)治理,推動(dòng)形成了“居民的事居民議,自己的事自己管,大家的事大家辦”的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居民、物業(yè)三方共贏,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

  成立業(yè)委會(huì)只是手段而非目的。東魯街道在業(yè)委會(huì)選舉過程中,按照小區(qū)結(jié)構(gòu)設(shè)立樓道長,規(guī)范化管理,由其負(fù)責(zé)督促做好樓道內(nèi)的衛(wèi)生及住戶相關(guān)情況的反饋,建立起“社區(qū)—網(wǎng)格—業(yè)委會(huì)—樓道長”縱向貫通機(jī)制。甘泉社區(qū)甘泉公寓小區(qū)業(yè)委會(huì)成立后,開展業(yè)主懇談會(huì),不定期與物業(yè)、社區(qū)溝通聯(lián)系,在對(duì)上反映小區(qū)居民訴求、對(duì)下傳達(dá)疫情防控等政策,在基層治理中發(fā)揮了積極作用。而莘北社區(qū)師范家屬院業(yè)主委員會(huì)同縣住建局、莘縣二中共同商議建設(shè)師范家屬院事宜,對(duì)小區(qū)內(nèi)下一步改造,提升居民幸福指數(shù)做出了詳細(xì)規(guī)劃。

  如今,東魯街道各小區(qū)成立的業(yè)委會(huì),變身成為物業(yè)和社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主之間的溝通橋梁。“業(yè)委會(huì)的成立推進(jìn)了社區(qū)治理的和諧發(fā)展。我們將持續(xù)推進(jìn)業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)工作,以點(diǎn)促面,努力營造各社區(qū)自治、善治、樂治的良好氛圍。”該街道辦事處工作人員陳小雨介紹。

【編輯:高長娟】
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