一通越洋電話背后的暖心故事

■ 本報(bào)記者 林金彥 本報(bào)通訊員 朱健雙

“在電話中，東昌府區(qū)古樓街道的牛玉強(qiáng)部長(zhǎng)非常耐心地詢問了我父親的特殊情況，并和區(qū)防疫部門溝通，協(xié)調(diào)了具體接送和治療工作。王口社區(qū)的王秀明還給我父親貼心地準(zhǔn)備了熱騰騰的早餐。作為病人的女兒，我非常感謝他們……”4月20日，聊城市12345市民熱線接到一通越洋電話。來電人李樂（化名）在電話里對(duì)古樓街道黨委委員、武裝部長(zhǎng)牛玉強(qiáng)和王口社區(qū)的社工王秀明表示感謝。

原來，李樂的父親李慶明（化名）患有尿毒癥，此前一直在上海的醫(yī)院做透析治療。上海疫情發(fā)生后，透析治療不方便，而李樂遠(yuǎn)在英國(guó)，無(wú)法照顧孤身在上海的父親，李樂內(nèi)心十分著急。于是，她撥通了家鄉(xiāng)的12345市民熱線。得到“可以回家鄉(xiāng)進(jìn)行治療”的答復(fù)后，父女倆在電話里喜極而泣。

4月17日，李慶明坐高鐵到達(dá)濟(jì)南西站，古樓街道工作人員姚凱和濟(jì)南防疫人員交接后，開著閉環(huán)車輛把李慶明送到了集中隔離點(diǎn)。

“如果不能在醫(yī)院住院隔離，請(qǐng)想辦法讓我父親能接受一周三次血液透析治療。”李樂聯(lián)系到古樓街道分管疫情防控的牛玉強(qiáng)。“請(qǐng)放心，您父親的血透不會(huì)中斷，我們一定會(huì)滿足特殊患者的就醫(yī)需求。”牛玉強(qiáng)的肯定答復(fù)讓李樂安心了很多。

事后，牛玉強(qiáng)迅速與聊城市人民醫(yī)院古樓分院聯(lián)系。經(jīng)過商議，古樓分院成立專門救助工作組，為每周二、四、六需要透析的李慶明打通閉環(huán)綠色通道。同時(shí)，古樓街道安排王口社區(qū)的社區(qū)工作者王秀明專門陪同李慶明。每次透析前，王秀明都會(huì)完成掛號(hào)、開藥等透析前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做完透析后再把王秀明送回隔離點(diǎn)。

“回到家鄉(xiāng)，感受到了像親人一樣的照顧。”63歲的李慶明說起這些天的經(jīng)歷，內(nèi)心十分感動(dòng)。他說，回到家鄉(xiāng)后，雖然人在隔離點(diǎn)，但卻及時(shí)得到治療，還能處處得到照顧。“我做透析前吃的早飯，都是社工王秀明給我買的。我要感謝所有幫助我、照顧我的人！”李慶明臉上綻開了笑容。