望岳談｜山東醫(yī)療隊援滬一月，從這30篇報道中看到了什么

　　□于新悅 趙豐

　　4月3日晚，山東省援滬醫(yī)療隊抵達(dá)上海，支援當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ?，至今已有一月。大眾日報記者趙豐隨隊前往，30天推出30篇來自一線的報道。透過這些鮮活的文字，我們看到了什么？

　　30篇來自一線的報道，讓我們見證了“速度”。

　　一線報道中記錄了這樣幾個時間節(jié)點：

　　4月3日下午5：00，從濟(jì)南開往上海的“復(fù)興號”專列發(fā)車。此時，距離醫(yī)療隊員們接到通知不足24小時。

　　4月3日晚8：30，列車到達(dá)上海虹橋站。黑夜里，醫(yī)療隊員們一刻不耽誤，迅速安頓隨時準(zhǔn)備開展工作。

　　4月5日晚9點30分左右，醫(yī)療隊部分隊員進(jìn)駐上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院，同當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員一起開始收治新冠肺炎患者。

　　4月10日，在石龍路方艙醫(yī)院，醫(yī)療隊選定2間比較安靜、采光又好的房間作為孩子們的教室。經(jīng)過緊鑼密鼓地整理、反復(fù)消殺、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、安排桌椅，半天時間，“方艙教室”就打造出來了。當(dāng)天晚上，孩子們就在“方艙教室”上了晚自習(xí)。

　　為提高出艙效率，山東省援滬醫(yī)療隊與徐匯區(qū)對接后，從15日開始，將艙內(nèi)患者核酸檢測時間由原來的上午8點到12點，提前到了早上5點左右，并要求8點之前實現(xiàn)核酸樣本的轉(zhuǎn)運，以確保檢測結(jié)果當(dāng)天反饋，為順利安排患者出艙爭取時間。

　　聞令而動，反應(yīng)迅速，第一時間趕赴一線，第一時間開展救治……在與奧密克戎的較量中，山東省援滬醫(yī)療隊詮釋了“山東速度”。

　　30篇發(fā)自一線的報道，讓我們看到了“敬業(yè)”。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在隊員們的堅守。

　　今年的五一勞動節(jié)，山東省援滬醫(yī)療隊不少隊員是在方艙度過。“我上班的班次還正好趕上送患者出艙，很有成就感，所有辛苦和付出都是值得的。”5月1日下午，山東省援滬醫(yī)療隊隊員、泰安市中心醫(yī)院呼吸重癥病房護(hù)士曹建華說。

　　“分診、幫患者掃碼登記入艙、分配床位、巡查，給沒吃飯的患者配餐。”山東省援滬醫(yī)療隊隊員、山東省立第三醫(yī)院護(hù)士邵曉涵說，“入艙進(jìn)‘紅區(qū)’工作有一定的危險性，穿著防護(hù)服工作也要消耗更多的體力和精力，但大家沒有一絲退縮，做好防護(hù)的同時，更多的是考慮怎么照顧好患者。忙起來，幾個小時很快就過去了。”

　　敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)揮專業(yè)特長。

　　在上海，山東省援滬醫(yī)療隊隊員們積極發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢。比如，開展中醫(yī)診療特色項目，來自山東省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院的隊員張效麗開展的“耳針療法”，緩解了患者失眠難題。方艙中藥藥房也建立起來了，現(xiàn)有藥品130多種，漕寶路方艙醫(yī)院患者中藥湯劑使用率達(dá)到了100%。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新方式方法。

　　核酸檢測作為篩選新冠病毒的重要手段，是防控疫情的重要環(huán)節(jié)。從采樣到出檢測報告，中間的諸多環(huán)節(jié)都要由“大白”在核酸檢測實驗室里完成。山東省援滬醫(yī)療隊優(yōu)化流程，讓核酸檢測保質(zhì)又提速。

　　在上海市普陀區(qū)華大“火眼實驗室”，山東省援滬核酸檢測隊隊員、威海衛(wèi)人民醫(yī)院檢驗科職員殷勇介紹，“檢測環(huán)節(jié)包括樣本接收、掃碼、排板、上架、分杯、提取、點樣、封膜、上機擴增、查看曲線、結(jié)果判斷、數(shù)據(jù)填報、信息上傳等一系列工作。

　　核酸陽性樣本的復(fù)核是核酸檢測重要且耗時較多的一個環(huán)節(jié)。正常流程下，當(dāng)樣本第一輪核酸篩查是陽性后，隨后要重新找出該樣本，再進(jìn)行一次提取、擴增等全流程。如果前兩次結(jié)果不一致，還要進(jìn)行第三輪檢測，而一次全流程下來至少要3個小時。如何優(yōu)化流程，與病毒搶時間？經(jīng)過隊員們和華大派駐工程師的共同努力，“雙提雙擴”的新流程被梳理出來。現(xiàn)在對第一輪篩選為陽性的樣本，直接更換試劑進(jìn)行提取、擴增。這樣不僅結(jié)果準(zhǔn)確，而且明顯節(jié)省了時間。

　　敬業(yè)體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　4月7日凌晨兩點，山東省援滬醫(yī)療隊隊員、山東省立第三醫(yī)院泌尿外科副護(hù)士長劉娟娟交接完出艙后，不是休息，而是立即與隊友總結(jié)艙內(nèi)仍需盡快解決的問題。7日一早，醫(yī)療隊幾位負(fù)責(zé)人抓緊時間開會，協(xié)調(diào)解決她們發(fā)現(xiàn)的問題。下午5點，《山東省援滬醫(yī)療隊方艙醫(yī)院運行管理制度匯編》（試行版）發(fā)布，從病區(qū)管理、醫(yī)療管理、感控管理、應(yīng)急管理等各個方面予以明確，以更好地規(guī)范方艙運行。

　　“主要是要同病毒搶時間。”4月9日上午，山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院（山東省立醫(yī)院）醫(yī)務(wù)部副主任藥師閆根全從接班后就開始協(xié)調(diào)解決艙內(nèi)艙外反饋的問題。從補充防護(hù)用品、藥品，到聯(lián)系建設(shè)方優(yōu)化院感監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)系定點醫(yī)院轉(zhuǎn)運患者，問題一件一件逐步得到了解決。

　　30篇發(fā)自一線的報道，讓我們讀懂了“溫暖”。

　　4月18日，大眾日報新媒體刊發(fā)報道《魯滬同心|共情催人淚！山東援滬醫(yī)療隊收到兩封特別的信》。

　　山東省援滬醫(yī)療隊收到兩封信，一封是感謝信。上海方艙內(nèi)的患者用感謝信，表達(dá)對山東援滬醫(yī)療隊的認(rèn)可與感謝：雖然看不到她美麗的臉龐，卻看到了她對待病患的耐心和愛心；看不到她的面孔，卻看到了她被汗水浸著的防護(hù)服……

　　一封是鼓勵信。山東省援滬醫(yī)療隊隊員的父親用家書，寄托對兒子的牽掛與戰(zhàn)疫必勝的信心：我們一定會取得上?？挂叩耐耆珓倮?！我期待山東援滬醫(yī)療隊早日凱旋，也期待兒子回到自己身邊……

　　在方艙內(nèi)，暖心之舉每天都有。醫(yī)療隊為每一位入艙的患者預(yù)先準(zhǔn)備了一個大禮包，包括洗臉盆、毛巾等生活用品，女士還有專門的衛(wèi)生用品。大禮包內(nèi)的種類也在不斷豐富，目前已經(jīng)達(dá)到12種。對一些患者必要的特殊需求，則盡全力滿足。一位患者用的胰島素等藥品需要冷藏，醫(yī)療隊就緊急協(xié)調(diào)來了冰箱，還為只有十幾個月大的幼兒協(xié)調(diào)來了奶粉、紙尿褲等。

　　山東省援滬醫(yī)療隊的隊員們用愛去慰藉患者、用服務(wù)去感動患者，讓他們盡快得到治愈。

　　“謝謝你們，我給你們鞠躬了。”4月13日下午，上海市徐匯區(qū)龍耀路方艙醫(yī)院，一位康復(fù)出艙的女士登上回家的大巴前，對著送行的山東省援滬醫(yī)療隊員深情一躬。當(dāng)天下著不小的雨，因防控要求，大巴不能進(jìn)院，醫(yī)療隊員們就為出艙患者撐傘擋雨，一直送到大巴門口。

　　正如上海市徐匯區(qū)的微信公眾號“上海徐匯”發(fā)布的《最好的醫(yī)患關(guān)系是怎樣的？方艙醫(yī)院里就有答案》一文中所講：山東“大白”與患者親如一家，在這里找到了“最好的醫(yī)患關(guān)系”答案。有一種溫暖，是守望相助！

　　策劃 婁和軍

　　記者 于新悅 趙豐