新時(shí)代新征程新偉業(yè)丨當(dāng)好金牌“店小二” 助企紓困解難題 高新區(qū)創(chuàng)新實(shí)施產(chǎn)業(yè)園區(qū)“園長(zhǎng)制”

　　本報(bào)訊（記者 曹天偉）“獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證后，增強(qiáng)了公司在環(huán)境監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓我們能夠更好地開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。”11月21日，拿到知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證證書(shū)后的山東國(guó)晟環(huán)境科技有限公司副總經(jīng)理周長(zhǎng)青喜上眉梢，“這多虧了‘園長(zhǎng)’幫忙。”

　　山東國(guó)晟環(huán)境科技有限公司是一家專業(yè)從事環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備、大氣污染監(jiān)測(cè)及檢測(cè)儀器儀表制造的企業(yè)，于2020年入駐江北魯西環(huán)?？萍汲?。前不久，企業(yè)在申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書(shū)時(shí)遇到了難題。園區(qū)“園長(zhǎng)”沈傳喜在了解到企業(yè)困難后，立即協(xié)調(diào)財(cái)金知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司工作人員走訪企業(yè)，“一對(duì)一”為企業(yè)紓難解困。在“園長(zhǎng)”幫助下，企業(yè)從提交申請(qǐng)材料到拿到證書(shū)僅用了10天時(shí)間。

　　沈傳喜是高新區(qū)高新財(cái)金公司第一批選派到產(chǎn)業(yè)園的“園長(zhǎng)”。針對(duì)入園企業(yè)和園區(qū)運(yùn)營(yíng)部門(mén)之間的“最后一公里”問(wèn)題，高新區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“園長(zhǎng)制”工作模式，由高新財(cái)金公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任產(chǎn)業(yè)園區(qū)“園長(zhǎng)”，整體推進(jìn)園區(qū)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，協(xié)調(diào)解決園區(qū)發(fā)展重大問(wèn)題，提升園區(qū)綜合運(yùn)營(yíng)效能。“園長(zhǎng)”作為園區(qū)運(yùn)營(yíng)體系的核心中樞，一方面完善基礎(chǔ)服務(wù)板塊，完善相關(guān)流程及制度，聯(lián)動(dòng)各方資源為入園企業(yè)導(dǎo)入咨詢、支持及保障性基礎(chǔ)服務(wù)，包括企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定、用工人員招聘、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、后勤物業(yè)保障等；另一方面拓展發(fā)展服務(wù)板塊，積極搭建金融幫扶、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、渠道對(duì)接、管理輸出等賦能體系，滿足企業(yè)多樣化需求。目前，該區(qū)首批“園長(zhǎng)制”試點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)共有4個(gè)，包括高端智能裝備信息產(chǎn)業(yè)園、江北魯西環(huán)?？萍汲恰⒘某强挂邞?yīng)急產(chǎn)業(yè)園、新興產(chǎn)業(yè)研服產(chǎn)業(yè)園。

　　通過(guò)實(shí)施“園長(zhǎng)制”，讓“園長(zhǎng)”當(dāng)起服務(wù)園區(qū)企業(yè)的金牌“店小二”，變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)管理、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)事務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，園區(qū)服務(wù)效能和質(zhì)量顯著提升。高新財(cái)金公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)殷可任高端智能裝備信息產(chǎn)業(yè)園“園長(zhǎng)”后，為園區(qū)導(dǎo)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等資源，在部分入園企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資咨詢服務(wù)，有效緩解了疫情期間企業(yè)資金緊張的局面。