黨的二十大精神在基層 | 柳園街道：居民議事會(huì)解決難題500多件

　　食品公司家屬院居民議事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。受訪者供圖

　　本報(bào)訊(通訊員 楊曉翠 記者 趙宗鋒) 11月8日早6時(shí)，東昌府區(qū)柳園街道育新社區(qū)黨委書(shū)記閆甲林接到了食品公司家屬院居民的求助電話，反映他們小區(qū)收到了停水通知，擔(dān)心會(huì)影響正常生活。

　　閆甲林向食品公司家屬院的物業(yè)——永誠(chéng)物業(yè)核實(shí)情況后，了解到該小區(qū)管道老化嚴(yán)重，導(dǎo)致水損費(fèi)過(guò)高，部分居民長(zhǎng)期拒繳水費(fèi)，物業(yè)已無(wú)力再墊付費(fèi)用。根據(jù)停水通知，該小區(qū)將于11月11日停水，涉及3棟樓68戶居民。

　　8日晚8時(shí)許，在該小區(qū)居民樓下，育新社區(qū)工作人員、永誠(chéng)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人組織居民召開(kāi)議事會(huì)，就水費(fèi)收取及小區(qū)管理事項(xiàng)進(jìn)行商議。議事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，居民或坐或站，暢所欲言。社區(qū)和物業(yè)提出一項(xiàng)項(xiàng)解決方案，供居民參考。

　　經(jīng)過(guò)協(xié)商，大家最終達(dá)成一致意見(jiàn)：物業(yè)盡快將小區(qū)管理項(xiàng)目細(xì)化并公示，盡量一天內(nèi)收齊水費(fèi)，保證居民正常用水，隨后征求居民意見(jiàn)，統(tǒng)一更換老舊水表。

　　此次“停水事件”，是今年育新社區(qū)通過(guò)居民議事會(huì)形式解決的第14個(gè)民生問(wèn)題。

　　同樣是在這一天晚上，柳園街道和平社區(qū)工作人員聯(lián)合和諧物業(yè)就溫泉嘉苑小區(qū)綠化改造問(wèn)題進(jìn)行了入戶調(diào)查，征求群眾意見(jiàn)。在此之前，龍山社區(qū)組織業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決了物資局家屬院因電纜損壞導(dǎo)致的停電問(wèn)題；利民社區(qū)召集物業(yè)、居民協(xié)調(diào)解決了刑警三中隊(duì)家屬院水管維修問(wèn)題……

　　一事一議，聽(tīng)民需、順民意，社區(qū)召集物業(yè)、相關(guān)部門(mén)、街坊鄰居一起交流意見(jiàn)、暢談想法，讓居民的事情居民自己說(shuō)了算。今年以來(lái)，柳園街道各社區(qū)以居民議事會(huì)等形式，已經(jīng)解決民生問(wèn)題500多件。