小區(qū)有樓長(zhǎng) 滿滿幸福感——我市“樓長(zhǎng)制”描繪小區(qū)治理幸福樣本

　　■ 本報(bào)記者 王培源

　　“王大爺，您來(lái)了，在這排隊(duì)就行，核酸檢測(cè)碼帶了嗎？”“大家出門一定注意戴好口罩。”……10月11日，家住東昌府區(qū)新區(qū)街道新紡苑小區(qū)2號(hào)樓的居民劉玉洪一直操心著小區(qū)疫情防控工作，這也是因?yàn)樗囊粋€(gè)特殊身份——樓長(zhǎng)。

　　“我是一名共產(chǎn)黨員，任何時(shí)候都應(yīng)該沖鋒在前，發(fā)揮帶頭作用。”這是新區(qū)街道御苑社區(qū)第二網(wǎng)格黨支部黨員宋莉常說(shuō)的話。

　　和劉玉洪一樣，宋莉也是小區(qū)的一名樓長(zhǎng)。在她的積極協(xié)調(diào)下，社區(qū)黨委每月都組織黨員志愿者來(lái)小區(qū)進(jìn)行義診、義剪。社區(qū)通過(guò)“紅鄰菜單”的方式了解居民的需求，根據(jù)居民的愛(ài)好組織插花、健康講座等各種文化活動(dòng)。社區(qū)還配備了書(shū)法室、舞蹈室等功能用房，為居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。

　　東昌府區(qū)創(chuàng)新探索出“樓長(zhǎng)+”模式，為推動(dòng)小區(qū)治理注入新“棟”能：“樓長(zhǎng)+組長(zhǎng)”夯實(shí)黨的陣地建設(shè)，本著小區(qū)樓院黨小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)“一肩挑”的原則，采取自薦或黨員互薦的方式選出優(yōu)秀樓長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“小區(qū)事小區(qū)治”；“樓長(zhǎng)+站長(zhǎng)”健全協(xié)商共建機(jī)制，在固定小區(qū)“紅旗驛站”站長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，由樓長(zhǎng)輪流兼任驛站的“兼職”站長(zhǎng)，在紅旗驛站協(xié)商共議“自家事”，從而推動(dòng)社區(qū)善治、共治；“樓長(zhǎng)+網(wǎng)格長(zhǎng)”深化細(xì)化網(wǎng)格化治理，鼓勵(lì)樓長(zhǎng)和網(wǎng)格長(zhǎng)“雙向進(jìn)入”，將網(wǎng)格長(zhǎng)的專業(yè)性與樓長(zhǎng)的“接地氣”有機(jī)融合，為居民提供精細(xì)化服務(wù)。

　　今年，我市開(kāi)展“紅色物業(yè)·聊來(lái)溫暖”主題攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷推動(dòng)城市治理重心下移，把居民小區(qū)作為動(dòng)員群眾、組織群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的第一線，構(gòu)建黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓、居民自治、社會(huì)協(xié)同的基層治理格局。“樓長(zhǎng)制”的實(shí)施不僅使小區(qū)治理機(jī)制更加完善，黨的組織體系更加健全，而且讓居民群眾參與小區(qū)事務(wù)的意識(shí)和能力明顯提高，居民小區(qū)的矛盾問(wèn)題也得到了有效解決，社區(qū)建設(shè)也更加有愛(ài)、和諧。

　　10月9日，在開(kāi)發(fā)區(qū)星光和園小區(qū)，黨員樓長(zhǎng)邱修華正在物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展小區(qū)服務(wù)工作。“這塊區(qū)域由我負(fù)責(zé)，居民有任何麻煩都可以直接找樓長(zhǎng)反映問(wèn)題，我們會(huì)第一時(shí)間和物業(yè)進(jìn)行溝通，幫助居民解決日常生活中遇到的煩心事。”他說(shuō)。在開(kāi)發(fā)區(qū)，像邱修華這樣的黨員樓長(zhǎng)還有很多。熱心小區(qū)事務(wù)的黨員代表被推選為樓長(zhǎng)，通過(guò)線上、線下多種方式征求業(yè)主意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋給物業(yè)公司，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

　　如今在聊城，越來(lái)越多的小區(qū)居民在享受到時(shí)代發(fā)展紅利的同時(shí)，變身主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)治理責(zé)任的樓長(zhǎng)。我市在打通基層黨建“神經(jīng)末梢”、激活居民自治“一池春水”過(guò)程中，充分發(fā)揮好樓長(zhǎng)的作用，全面構(gòu)建起“我的樓棟我作主、我的鄰里我服務(wù)、一家有事全院忙、一家有難全院幫”的自治共享新格局。