奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代 非凡十年·精彩聊城丨民生實(shí)事有溫度 惠民答卷有厚度

　　■ 本報(bào)記者 夏旭光

　　“杜局長(zhǎng)，告訴您個(gè)好消息，那360多畝低矮玉米已經(jīng)開(kāi)花抽穗了，現(xiàn)在看來(lái)，只要管理得好，畝產(chǎn)過(guò)千斤沒(méi)問(wèn)題，您給我們村挽回了幾十萬(wàn)元的損失，村民們都特別感謝您。”9月10日早上7時(shí)30分，高唐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局高級(jí)農(nóng)技師杜立芝接到一個(gè)電話，電話里傳來(lái)梁村鎮(zhèn)琉璃廟村黨支部書(shū)記盧風(fēng)勁喜悅的聲音。

　　一個(gè)半月前的7月26日，杜立芝同樣接到盧風(fēng)勁的電話，電話里盧風(fēng)勁焦急地說(shuō)：“村里位于鹽堿澇洼的1300多畝玉米長(zhǎng)勢(shì)不一，有的已經(jīng)一人多高，但是還有360多畝玉米剛到膝蓋，村民都想放棄了。”杜立芝放下電話就趕了過(guò)去。“那天特別熱，室外溫度最高達(dá)到39攝氏度，村民都不愿意下地。杜局長(zhǎng)一直在地里現(xiàn)場(chǎng)查看情況，沒(méi)兩分鐘衣服都濕透了。杜局長(zhǎng)說(shuō)，去年麥?zhǔn)胀?，玉米晚播?天；另外，上個(gè)月雨水偏多，所以造成了玉米苗長(zhǎng)勢(shì)不好。”說(shuō)起那天的事，盧風(fēng)勁仍然感動(dòng)不已，“大家按照杜局長(zhǎng)說(shuō)的辦法，少施勤施尿素，搭配施用葉面肥。這不，現(xiàn)在這360多畝玉米已經(jīng)長(zhǎng)到2米多高了，長(zhǎng)勢(shì)喜人！”

　　“我生于農(nóng)村，長(zhǎng)于農(nóng)村。不能為群眾服務(wù)，黨培養(yǎng)我這個(gè)技術(shù)員干什么?老百姓要我這個(gè)技術(shù)員干什么?只要心中充滿(mǎn)干事的熱情，所有的艱辛和困難都會(huì)讓路。”深知老百姓的苦，才愿意挑起沉甸甸的擔(dān)子。杜立芝對(duì)群眾的深厚感情沁入血脈，她把群眾放在心中最高位置。作為黨的女兒和農(nóng)民的女兒，37年來(lái)，杜立芝常年奔波在田間地頭，傾心服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)，一心為農(nóng)民排憂(yōu)解難，用點(diǎn)滴行動(dòng)踐行著一名共產(chǎn)黨員的光榮誓言。

　　這份人民情懷，積淀著紅色基因，根植華夏土地，因而深厚、高遠(yuǎn)。杜立芝永葆為人民服務(wù)的公仆本色，忠誠(chéng)履職盡責(zé)，是聊城黨員干部的楷模。

　　民之所盼，政之所向。我市牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持把群眾的事當(dāng)成天大的事，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，積極解決群眾的煩心事、困難事，著力辦好惠民實(shí)事，民生事業(yè)持續(xù)改善、穩(wěn)步提升。近五年來(lái)，民生支出累計(jì)投入超1700億元，一批群眾關(guān)切的問(wèn)題得到有效解決，讓發(fā)展更有質(zhì)量，惠民答卷更有厚度。

　　這十年，聊城大力推進(jìn)道路橋梁、地下管網(wǎng)、公園綠地等基礎(chǔ)設(shè)施工程，改造棚戶(hù)區(qū)21.8萬(wàn)套、老舊小區(qū)630個(gè)，“城市大腦”投入使用，城市品質(zhì)功能全面提升，美好家園建設(shè)讓群眾有了更多獲得感。

　　這十年，聊城全面深化改革開(kāi)放，發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化，有效發(fā)揮改革義務(wù)監(jiān)督員、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督員、企業(yè)家監(jiān)督員作用，在全國(guó)率先推行市場(chǎng)主體商事登記“四級(jí)通辦”，創(chuàng)新企業(yè)開(kāi)辦“4012”模式，打響“拿地即開(kāi)工”“交房即辦證”“建成即使用”品牌，成為全省3個(gè)“點(diǎn)菜單”式改革試點(diǎn)市之一。

　　這十年，聊城整合多條民意收集渠道，組建由聊城市委、市政府直接領(lǐng)導(dǎo)的12345市民熱線，歸并優(yōu)化12315、12333、12329等21條便民熱線，搭建起電話、短信、微信、手機(jī)App、網(wǎng)站“五位一體”的12345市民熱線受理格局，平均每天受理群眾訴求超過(guò)4000件，形成快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋、主動(dòng)治理的民生訴求響應(yīng)機(jī)制，聚力打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”，解決基層治理難題。

　　這十年，聊城廣泛聽(tīng)取人民群眾心聲，深入分析各類(lèi)問(wèn)題背后的深層次原因和矛盾，梳理歸納、舉一反三、標(biāo)本兼治，切實(shí)解決一批實(shí)際問(wèn)題，形成一批治本措施，總結(jié)一批典型案例，讓“金點(diǎn)子”成為“金鑰匙”。解決長(zhǎng)期以來(lái)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理難項(xiàng)目349個(gè)，近20萬(wàn)戶(hù)居民受益。

　　這十年，聊城舉全市之力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，676個(gè)省扶貧工作重點(diǎn)村全部退出，建檔立卡貧困人口全部脫貧；490多萬(wàn)農(nóng)民群眾用上自來(lái)水，累計(jì)城鎮(zhèn)新增就業(yè)62.2萬(wàn)人。

　　十年時(shí)間并不長(zhǎng)，于我們這座千年古城只是匆匆一瞬，卻足以讓這里發(fā)生深層次、趨勢(shì)性的變化。

　　樹(shù)高千尺，其根必深；江河萬(wàn)里，其源必長(zhǎng)。這十年，聊城的黨員干部不以崗位平凡而生懈怠之心，不因工作瑣細(xì)而失敬畏之情，以為民的底色，鑄就了幸福的本色。

　　服務(wù)群眾沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。如今，聊城將繼續(xù)立足常態(tài)長(zhǎng)效、完善體制機(jī)制，切實(shí)把心和情用到一個(gè)個(gè)具體行動(dòng)中，體現(xiàn)在一件件為民、便民的小事上，在一街一景、一磚一瓦、一草一木上見(jiàn)精神、見(jiàn)溫度、見(jiàn)黨性，在為群眾辦實(shí)事中不斷贏得人民群眾的信任，進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系，托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

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