“紅立方”激活一池春水——茌平區(qū)創(chuàng)新社區(qū)治理模式的新探索

　　■本報記者 王軍豪

　　本報通訊員 彭月勇

　　8月14日，天氣有些悶熱，茌平區(qū)信發(fā)街道信發(fā)社區(qū)華信小區(qū)“紅立方”內(nèi)卻格外涼爽。

　　“小陳，快幫我看看，這個老古董又‘罷工’了。”居民劉興榮推開門，抱著一個布袋走向“雷鋒服務(wù)臺”。陳陽快步迎上，接過老人手中的布袋，從中取出一臺電風(fēng)扇：“劉大爺，您這臺電風(fēng)扇都用10多年了，光我就給您修了3次，換個新的吧。”“我對這老物件有感情，能修好就接著用唄。”劉興榮說。

　　陳陽熟練地拆開電風(fēng)扇的換擋殼，用鐵片將按鈕底板固定好，在按鈕周圍涂上潤滑油……幾分鐘后，電風(fēng)扇又轉(zhuǎn)了起來。

　　這樣的場景，在茌平區(qū)的“紅立方”里，每天都在上演。

　　“紅立方”，是茌平區(qū)融合“紅旗驛站”、“紅色物業(yè)”、小區(qū)黨支部、業(yè)委會及其黨組織、“雷鋒服務(wù)站”等多種資源建設(shè)的網(wǎng)格黨群服務(wù)站。目前，茌平區(qū)已建成20個“紅立方”，成功打造了群眾家門口的黨建陣地，讓城鄉(xiāng)社區(qū)群眾共享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，激活了基層黨建和社區(qū)治理的一池春水?！　?/p>

　　從8小時，到全天候

　　當(dāng)日上午，華信小區(qū)“紅立方”的閱覽室內(nèi)，伴著空調(diào)吹出的絲絲涼風(fēng)，小朋友三三兩兩圍在一起靜靜地看書；棋牌室內(nèi)，兩位老人正在對弈，三五人圍觀，支招聲不斷，煞是熱鬧。

　　陳陽是茌平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一名干部，有一手家電維修的本領(lǐng)，每逢周末，他都來“紅立方”做志愿服務(wù)。

　　“‘紅立方’讓我有了更多服務(wù)群眾的機會。”陳陽說，他很早就是社區(qū)黨員“雙報到”的一員，“紅立方”的建立，讓他能在服務(wù)群眾中更好地“施展拳腳”。

　　信發(fā)社區(qū)黨委書記田延國說：“作為茌平區(qū)今年重點打造的基層黨建項目，‘紅立方’促使各部門發(fā)揮職能優(yōu)勢，開展系列服務(wù)活動，打通了服務(wù)居民‘最后一米’。”　　

　　大廳寬敞明亮，多功能會議室、圖書室、文體活動室、棋牌室一應(yīng)俱全，“紅立方”將“8小時”變“全天候”，致力為民服務(wù)不“打烊”。“以前，群眾排隊等著解決問題，現(xiàn)在，很多黨員干部參與志愿服務(wù)還得預(yù)約排號呢。”田延國說。

　　從以前的群眾排隊求解決，到現(xiàn)在志愿者排隊為群眾服務(wù)，“紅立方”成了茌平區(qū)黨員干部真心為民、傾情付出的生動寫照。

　　從群眾中來，到群眾中去

　　當(dāng)日19時剛過，在振興街道八一社區(qū)前曹家苑小區(qū)6號樓，居民張寶華不停地催促老伴：“回來再收拾吧，早去占個好位置……”20時，小區(qū)“紅立方”內(nèi)座無虛席，振興派出所民警尹燕凱的“小尹反詐”課堂準(zhǔn)時開講。

　　張寶華說，尹燕凱是這里的“流量明星”，他經(jīng)常結(jié)合案例普及反詐知識，通俗易懂，大家都愛聽。

　　“別看我們文化水平不高，但想要騙我們可不容易。”張寶華的老伴插話，“聽了尹警官的講解，反詐知識我都能給你講上十幾條。”

　　“尹警官這招實用，下次再接到詐騙電話我就這么辦。”21時，課程結(jié)束，但大家熱情不減。尹燕凱說，反詐關(guān)乎群眾的切身利益，“紅立方”讓反詐知識輕輕松松走進了群眾當(dāng)中。

　　“紅立方”像一個中樞神經(jīng)系統(tǒng)，又像一個成果共享平臺。尹燕凱說，居民有困難和需求通過“紅立方”傳遞給志愿者，志愿者有想法和建議再通過“紅立方”反饋回去。

　　需求從群眾中來，方法到群眾中去。在茌平，需求和困難在“紅立方”得到解決，服務(wù)和福利也在“紅立方”實現(xiàn)共享。

　　“小區(qū)建起了‘紅立方’，老百姓的精神生活也豐富起來了。”八一社區(qū)黨委書記李翠翠說，“紅立方”讓社區(qū)上下都動了起來。今年元宵節(jié)，居民自發(fā)策劃了文藝晚會，社區(qū)協(xié)調(diào)了場地、舞臺設(shè)備；端午節(jié)期間，志愿者們組織小區(qū)居民開展了“包粽子、享民俗”活動，大家在一起其樂融融，既感悟了傳統(tǒng)節(jié)日魅力，又促進了家庭和睦、鄰里和諧。

　　小區(qū)居民孫珂說：“前段時間小區(qū)承辦了聊城市第十九屆社科普及周開幕系列活動，讓我們大飽眼福。”緊急情況下如何科學(xué)自救、如何辨別假鈔、消防安全20條……孫珂娓娓道來：“活學(xué)活用，雨季來臨前，我建議小區(qū)對下水道井口進行加固，兩天就完工了。”

　　“紅立方”這個中樞神經(jīng)系統(tǒng)不斷地匯集各方力量為民服務(wù)，主題晚會、主題黨日、文化進萬家，一項項活動將干群關(guān)系、人民心聲、群眾期待“綁”在一起，將收獲和快樂分享到每一個家庭、每一位居民。

　　從保障有力，到用心服務(wù)

　　在振興街道復(fù)興社區(qū)永泰家園“紅立方”前，“紅旗驛站”、物業(yè)辦公室、黨支部、雷鋒服務(wù)站、業(yè)委會5個牌子顯著懸掛在門口兩側(cè)；宣傳黨的政策、登記小區(qū)黨員、教育管理黨員、收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、開展服務(wù)活動……“紅立方”的主要職責(zé)也醒目地張貼在門口公示欄前。

　　復(fù)興社區(qū)黨委書記楊曉彤說：“顯著的標(biāo)識、清晰的制度，一來時刻提醒我們牢記職責(zé)使命、砥礪前行，二來能讓群眾直觀地了解、認(rèn)識‘紅立方’，讓‘紅立方’真正融入萬家、服務(wù)萬家、奉獻萬家。”

　　“遇事掃一掃，難事一掃光。”永泰家園物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，“紅立方”組織架構(gòu)展示牌上標(biāo)有紅旗驛站站長、業(yè)委會主任、小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人等人員聯(lián)系方式，并附有二維碼，居民有訴求只需掃碼便會有人聯(lián)系解決，也可以直接打電話。

　　便民服務(wù)制度讓永泰家園文藝活動精彩紛呈，老年舞蹈隊、青年舞蹈隊、戲曲票友隊……不出小區(qū)，居民就能找到施展自己才華的舞臺。義診服務(wù)和低碳生活、綠色出行等宣傳活動定期舉辦，更是為永泰家園“美德健康生活”添上了濃墨重彩的一筆。

　　坐班、值班制度，便民服務(wù)制度，收集、協(xié)商解決居民訴求制度……14日下午，在永泰家園“紅立方”內(nèi)，楊曉彤正主持修改、完善 “紅立方”相關(guān)運行制度，小區(qū)黨支部、物業(yè)、業(yè)委會、“黨員雙報到”等相關(guān)人員代表就上半年運行成效和不足之處提出意見建議。

　　社區(qū)建好了，怎么管？能提供什么服務(wù)、如何為群眾服務(wù)？“群眾家門口的黨建”為民解憂，將陣地建到群眾家門口、把服務(wù)做到群眾心坎里，茌平區(qū)著力培育的“紅立方”，激活了社會綜合治理的一池春水。