聊誠評｜治“黃牛”，堵住預(yù)約漏洞是關(guān)鍵

　　□ 高路

　　七八月份正是旅游旺季，北京一些熱門景點(diǎn)吸引了全國各地的游客。近日，一些原本對公眾免費(fèi)開放的博物館卻被“黃牛”炒出高價(jià)，成了他們牟利的工具。據(jù)央視新聞報(bào)道，8月初，記者連續(xù)幾天登錄國家博物館的微信小程序，在點(diǎn)擊“參觀預(yù)約”頁面后，發(fā)現(xiàn)7天內(nèi)全都顯示約滿，根本沒辦法進(jìn)館參觀。而在館外隨機(jī)接受采訪的30位游客，只有2人通過正規(guī)渠道預(yù)約，其他人都購買了“黃牛票”。

　　記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅是國家博物館，故宮博物院、軍事博物館，還有北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名高校，都出現(xiàn)了“預(yù)約難”現(xiàn)象。這背后，除了暑期因素以外，都有“黃牛”的影子。

　　一邊是消費(fèi)者望眼欲穿，另一邊則是“黃牛”手握大量票源坐地起價(jià)。那么，“黃牛”手中的票是怎么來的？前不久，北京市海淀區(qū)人民檢察院剛剛辦理完的一起“黃牛”倒票案件，揭開了其中的奧秘。套路并不復(fù)雜，無非是通過搶票軟件和大量的身份信息先占坑，招攬到真正的游客后，又不斷退票、搶票，如此反復(fù)，全國知名旅游景點(diǎn)的預(yù)約門票就成了他們的掌中玩物。由此可見，預(yù)約系統(tǒng)并不完善，還存在相當(dāng)大的漏洞。

　　對此，相關(guān)景區(qū)、博物館需要立刻行動起來，與有關(guān)部門一起認(rèn)真調(diào)查預(yù)約機(jī)制存在什么漏洞，然后從各個方面對預(yù)約系統(tǒng)防“黃牛”機(jī)制的有效性進(jìn)行全面評估，并對相關(guān)漏洞作出修補(bǔ)。

　　“黃牛”何以不絕，是因?yàn)槠渲写嬖诰薮蟮睦?。所謂道高一尺魔高一丈，一定不能小看了“黃牛”的韌性。“黃牛”用了一種“笨”辦法，有效地避開了科技的壁壘，但它也同樣存在軟肋，比如，必須在前期掌握大量的身份信息。那么，這些個人信息是怎么獲取的？又怎么流入到“黃牛”手中？背后又有一條什么樣的利益鏈？

　　治理一些領(lǐng)域存在的“黃牛”現(xiàn)象，需要全社會共同努力。相信只要認(rèn)真去查，一定能查出癥結(jié)所在，這些漏洞也一定能及時補(bǔ)上。

　　據(jù)《錢江晚報(bào)》