聊誠(chéng)評(píng)｜拿公眾關(guān)切造謠，蹦得越高摔得越重

　　□ 侯莎莎

　　山東19萬(wàn)文科考生滑檔？謠言！據(jù)報(bào)道，近日，任職于某教育科技有限公司的任某某因造謠被警方處以治安拘留5日的處罰。

　　謠言作為一種社會(huì)現(xiàn)象，是指未經(jīng)證實(shí)、缺乏事實(shí)依據(jù)的信息在公眾中傳播。在信息爆炸的今天，謠言的傳播速度和影響力被互聯(lián)網(wǎng)放大，其危害性也隨之增加。“山東19萬(wàn)文科考生滑檔”之所以備受關(guān)注，是因?yàn)樗婕案呖间浫?，讓大家?duì)教育公平產(chǎn)生擔(dān)憂，讓選歷史、政治科目的學(xué)生及其家長(zhǎng)產(chǎn)生恐慌情緒。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播速度空前加快，一個(gè)事件發(fā)生后的信息擴(kuò)散往往以秒計(jì)。而刻意制造的謠言往往涉及大眾生活，關(guān)鍵信息模糊不清、標(biāo)題自帶噱頭和煽動(dòng)性，易在短時(shí)間內(nèi)引起全社會(huì)恐慌和不安。被審訊時(shí)，任某某稱(chēng)，其從事高考志愿導(dǎo)航和復(fù)讀推介業(yè)務(wù)，造謠是為了博取大眾眼球、招攬生意。

　　謠言的危害在于其破壞了信息的真實(shí)性和可靠性，對(duì)社會(huì)信任體系造成侵蝕。

　　一般情況下，對(duì)于此類(lèi)擾亂社會(huì)秩序的造謠者，警方會(huì)迅速出手，在短時(shí)間內(nèi)抓獲造謠者，以正視聽(tīng)。比如，濟(jì)南市公安局網(wǎng)安支隊(duì)發(fā)現(xiàn)“山東19萬(wàn)文科考生滑檔”這一謠言后，立即會(huì)同歷下分局展開(kāi)調(diào)查，很快將謠言散布者抓獲。無(wú)獨(dú)有偶。2023年10月，有網(wǎng)友造謠“廣州地鐵遭受恐怖襲擊”，警方很快抓獲涉案嫌疑人譚某，并依法將其刑拘。拿公眾關(guān)切造謠，蹦得越高摔得越狠。

　　對(duì)于影響面較大、涉及公眾關(guān)切問(wèn)題的謠言，官方快速回應(yīng)辟謠就顯得尤為重要。事實(shí)表明，謠言止于公開(kāi)，官方的權(quán)威回應(yīng)越及時(shí)，謠言的空間就會(huì)越小。

　　除了相關(guān)部門(mén)須及時(shí)回應(yīng)，還要深挖謠言露頭的多方因素。平臺(tái)要明確自查自糾責(zé)任，繃緊內(nèi)容審核這根弦，對(duì)謠言信息及時(shí)刪除，對(duì)造謠者進(jìn)行封號(hào)。要提高公眾媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)網(wǎng)友自主查詢(xún)、主動(dòng)獲取權(quán)威信息，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，不盲目相信自媒體“解讀”。應(yīng)鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督，積極舉報(bào)謠言，形成全社會(huì)共同抵制謠言的氛圍。

　　抵制謠言，打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，需要政府、社會(huì)、平臺(tái)和網(wǎng)民的共同努力。只有每一個(gè)人都保持理性客觀，謹(jǐn)言慎行，不盲目相信未經(jīng)證實(shí)的消息，拒當(dāng)“鍵盤(pán)俠”，才能激濁揚(yáng)清，讓網(wǎng)絡(luò)空間更加“清朗”。